1688商家在運營店鋪的過程中,在很多情況下要分析店鋪轉(zhuǎn)化率這個關(guān)鍵因子,這個影響因素我們發(fā)現(xiàn)因子有很多,作為一名運營人員,我們該怎么去優(yōu)化轉(zhuǎn)化率呢,這幾點運營很重要。
1/重視B類精確客戶的布局,重在產(chǎn)品基礎(chǔ)的塑造
1688作為一個采購批發(fā)的B類平臺,我們要想深耕目標(biāo)客戶,就需要做一些關(guān)鍵性的因子輸出,比如:我們在產(chǎn)品上新的過程中,要重視產(chǎn)品詞性的精確性,屬性的完善性,類目的相關(guān)性,通過有效的關(guān)鍵詞激發(fā)精確的客戶來下單。
所以,體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品運營上,就需要標(biāo)題與產(chǎn)品的屬性有著十分密切的關(guān)系。如何完善自己的產(chǎn)品屬性?我們可在后臺的產(chǎn)品屬性中把信息給填完整。要注意的是,產(chǎn)品的屬性、標(biāo)題和自定義屬性的設(shè)置得結(jié)合主關(guān)鍵詞來進行。在此基礎(chǔ)上,我們店鋪的新客戶要重視維護,逐步轉(zhuǎn)化成為我們店鋪的老客戶,持續(xù)下單,這樣才能增加客戶的復(fù)購粘度,這個指標(biāo)就是我們的回頭率。
2.1688產(chǎn)品關(guān)鍵詞的完善收集,助力精確轉(zhuǎn)化
好的產(chǎn)品詞,一定可以通過數(shù)據(jù)來反饋的,我們的產(chǎn)品詞入口在哪里呢?1688運營研究社通過分析發(fā)現(xiàn),入口在這里,幫助大家集中采集。市場競爭-搜索詞查詢-熱搜詞/飆升詞;市場競爭-搜索詞查詢-相關(guān)搜索詞;流量-入店關(guān)鍵詞/選詞助手;商品-標(biāo)題優(yōu)化-推薦詞;搜索下拉框(電腦端和手機端)推薦詞;數(shù)字營銷-相關(guān)工具的推薦詞/熱詞榜單。
3.豐富的1688產(chǎn)品詳情頁,是助力轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵要素
產(chǎn)品詳情是我們店鋪的靜默銷售員,我們要盡可能的豐富產(chǎn)品詳情頁的構(gòu)造,把產(chǎn)品的功能賣點,產(chǎn)品屬性,公司實力,售后服務(wù)等展示在客戶面前,增加客戶的信任,提高轉(zhuǎn)化率,高轉(zhuǎn)化的詳情頁參考案例如下:
針對店鋪轉(zhuǎn)化率,影響的因子很多,針對怎么去調(diào)整、改善和優(yōu)化,好的運營就要這樣做。